In Shopware 6 ist die Verwaltung Ihres Kundenstamms ein grundlegender Aspekt für den Betrieb eines erfolgreichen Online-Shops. Dieser Leitfaden führt Sie durch die Schritte zum Hinzufügen eines neuen Kunden zu Ihrem Shopware 6-Verwaltungspanel und ermöglicht Ihnen so den Aufbau und die Pflege starker Beziehungen zu Ihrem Kundenstamm.
Schritt 1: Zugriff auf den Bereich „Kundenverwaltung“:
- Melden Sie sich in Ihrem Shopware 6 Administrationsbereich an.
- Navigieren Sie im Hauptmenü zu „ Kunden “.
Schritt 2: Neuen Kunden hinzufügen:
- Klicken Sie im Bereich „Kunden“ auf die Schaltfläche „ Kunde hinzufügen “.
- Geben Sie die erforderlichen Informationen für den neuen Kunden ein, einschließlich:
Zu den Pflichtfeldern gehören:
Vorname, Nachname, E-Mail-Adressen, Kundengruppe, Vertriebskanal, Zahlungsart und Kundennummer im Bereich Konto.
Vorname, Nachname, Straße, Stadt und Land im Adressbereich.
- Sie können Adressdetails wie die Rechnungs- und Lieferadresse des Kunden eingeben.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Schritt 3: Optionale Einstellungen:
- In den Kundendetails können Sie weitere Einstellungen anpassen wie:
Newsletter-Abonnement: Geben Sie an, ob der Kunde Newsletter abonniert hat.
Sprache: Legen Sie die bevorzugte Sprache für den Kunden fest.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Schritt 4: Überprüfen und bestätigen:
- Überprüfen Sie die eingegebenen Informationen noch einmal, um die Richtigkeit sicherzustellen.
- Speichern Sie die Kundendaten.
Schritt 6: Informieren Sie den Kunden:
- Optional möchten Sie den Kunden möglicherweise über sein neues Konto informieren. Erwägen Sie, eine Willkommens-E-Mail mit relevanten Informationen zu senden.
- Nutzen Sie die integrierten E-Mail-Vorlagen von Shopware oder passen Sie Ihre eigenen an, um eine persönliche Note zu verleihen.
Abschluss:
Sie haben erfolgreich einen neuen Kunden zu Ihrem Shopware 6 Shop hinzugefügt . Dadurch können Sie eine umfassende Kundendatenbank aufbauen und Ihr Kundenbeziehungsmanagement verbessern. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder spezielle Fragen haben, schauen Sie in der Shopware-Dokumentation nach oder suchen Sie Unterstützung bei der Shopware-Community.
